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Preguntas frecuentes
Equipaje, documentos, pago, cambios: todo lo que debe saber antes de reservar.
Depende de la aerolínea y de la tarifa. En los vuelos en clase turista entre Canadá y Marruecos suele incluirse una o dos maletas facturadas de 23 kg y un equipaje de mano. Siempre indicamos la franquicia exacta en su cotización y podemos añadir maletas adicionales si lo solicita.
Sí, según las condiciones de la tarifa adquirida. Algunos billetes se pueden modificar con un cargo y otros no son reembolsables. Le explicamos claramente estas condiciones antes de emitir el billete y nos ocupamos de los trámites con la aerolínea si sus planes cambian.
Es imprescindible un pasaporte válido durante toda la estancia. Según su situación, también puede necesitar una tarjeta de residente permanente, una autorización electrónica de viaje (eTA) o un visado para entrar en Canadá. Consulte nuestra página de Destinos para más detalles y compruebe siempre los requisitos oficiales antes de salir.
Respondemos a cada solicitud en un plazo de 24 horas hábiles, y la mayoría de las veces en menos de dos horas durante nuestro horario de atención. Una vez elegida la opción y recibido el pago, le enviamos su billete electrónico por correo electrónico, normalmente el mismo día.
En este sitio no se solicita ningún pago. Una vez confirmado su itinerario, un asesor le indicará las formas de pago seguras disponibles: tarjeta de crédito, transferencia Interac o pago en nuestra oficina de Montreal.
El vuelo directo es el más rápido: unas 7 horas entre Montreal y Casablanca. Un vuelo con escala puede ser más barato o la única opción desde algunas ciudades. En cada cotización comparamos el precio, la duración total y la comodidad para ayudarle a elegir.
Los bebés menores de 2 años suelen viajar en el regazo de un adulto con tarifa reducida. Los niños pagan una tarifa adaptada según la aerolínea. Indique el número de niños y bebés en su solicitud: podemos reservar asientos, cunas y menús infantiles cuando la aerolínea lo permite.
Nunca estará solo: contáctenos por teléfono o por WhatsApp. Le ayudamos a encontrar otro vuelo, a hacer valer sus derechos ante la aerolínea y a dar seguimiento a su reclamación de equipaje.
Porque cada viaje es único. Las tarifas entre Canadá y Marruecos varían mucho según las fechas, las escalas y el equipaje: un asesor compara las opciones para ofrecerle el mejor precio, sin costes ocultos.
Sí. Organizamos vuelos en ambos sentidos, por ejemplo para traer a sus seres queridos a Canadá. Basta con seleccionar una ciudad marroquí como punto de partida en el formulario de cotización.